Come faccio a ottenere il duplicato della mia Tessera Sanitaria (TS e TS-CNS)?

Esistono due procedimenti per chiedere il duplicato della propria Tessera Sanitaria.

Controlla che tipo di tessera possiedi e segui le indicazioni riportate qui sotto nella sezione che ti riguarda.

Se hai una Tessera Sanitaria (TS)...

tessera sanitaria

...significa che la tua tessera è simile a quella nella figura qui accanto. Questa tessera non possiede alcun microchip color oro e non vale come Carta Nazionale dei Servizi (CNS).

 

 

Per chiedere il duplicato:

  • accedi al sito dell'Agenzia delle Entrate
  • scegli se chiedere il duplicato inserendo il codice fiscale o i tuoi dati anagrafici
  • compila i campi che appariranno: dmotivazioneovrai innanzitutto specificare la motivazione della domanda e inserire alcuni dati desumibili dall'ultima dichiarazione dei redditi.

Dopo l'invio della domanda, i dati inseriti saranno confrontati con quelli registrati in anagrafe tributaria. Se le informazioni sono corrette, la nuova tessera (dotata di microchip) sarà spedita all'indirizzo presente in anagrafe tributaria.

Se hai una Tessera Sanitaria che vale come Carta Nazionale dei Servizi (TS-CNS)...

tessera sanitaria

...significa che la tua tessera è simile a quella nella figura qui accanto. Questa tessera possiede un microchip color oro e vale come Carta Nazionale dei Servizi (CNS).

 

 

Per chiedere il duplicato:

  • accedi a Fisconline, seleziona Persone fisiche in possesso della Carta Nazionale dei Servizi (CNS) come profilo e clicca sul bottone Richiedi il codice Pin
  • nella schermata successiva clicca nuovamente sul bottone Richiesta del Pin
  • inserisci la tua tessera sanitaria nell'apposito lettore
  • nella schermata Accesso tramite Smartcard scorri la pagina fino ad arrivare nella sezione Utenti non ancora abilitati ai servizi telematici e clicca sul link Abilitazione tramite Smartcard
  • quando appare questa schermata, scegli una password e clicca su Invia
    duplicato CNS
  • se apparirà questa schermata, significa che la procedura è andata a buon fine: duplicato CNS


poi devi seguire l'apposita procedura

  • vai alla pagina di accesso e inserisci il tuo codice fiscale nel campo Utente e la password che hai appena ricevuto nel campo Password, oppure clicca su Accedi tramite SmartCard
    duplicato CNS
    Se non dovessi riuscire ad accedere e il sito ti comunica che le credianziali sono errate, ripristina la tua password: segui le indicazioni a schermo e sostituisci la password con un'altra di tua fantasia, composta da almeno 8 caratteri, speciali e/o alfanumerici
  • al tuo accesso, comparirà la schermata della tua scrivania:
    duplicato CNS
  • nell'ordine, clicca su Servizi per, Richiedere, Duplicato della Tessera Sanitaria o del tesserino di codice fiscale
    duplicato CNS
  • inserisci il codice PIN che ti è stato rilasciato al termine della registrazione su Fisconline e premi Invia

duplicato CNS

  • leggi gli avvertimenti della pagina successiva e motiva la tua domanda di duplicato. Se scegli Sostituzione tecnica, devi anche inserire il numero di identificazione della tua attuale Carta Nazionale dei Servizi (CNS) che trovi sul retro della tessera nel campo numero 8
    duplicato CNS
    Ricorda che, con questo servizio, puoi chidere il duplicato una sola volta durante l'anno solare. Inoltre, la domanda di duplicato comporta l'automatica disattivazione dell'ultima tessera emessa
  • nella pagina di riepilogo dei dati inseriti, clicca su Conferma
    duplicato CNS
  • se compare questa schermata, significa che hai inviato con successo la domanda per il duplicato della tua Carta Nazionale dei Servizi (CNS):
    duplicato CNS

Una volta inviata la domanda, puoi ricevere in qualunque momento informazioni sulla tua TS-CNS!
La nuova TS-CNS ti sarà recapitata all'indirizzo presente in anagrafe tributaria dopo 5 giorni lavorativi dall'invio della domanda di duplicato.