Riepilogo valutazioni


Riepilogo delle valutazioni sulla chiarezza informativa delle pagine


Aspetti positivi Numero
Le indicazioni erano chiare 62
Le indicazioni erano complete 18
Capivo sempre che stavo procedendo correttamente 8
Non ho avuto problemi tecnici 13
Altro 4

Aspetti negativi Numero
A volte le indicazioni non erano chiare 92
A volte le indicazioni non erano complete 120
A volte non capivo se stavo procedendo correttamente 30
Ho avuto problemi tecnici 20
Altro 73


Riepilogo delle valutazioni sull’esperienza d’uso del servizio


Aspetti positivi Numero
Le indicazioni erano chiare 1482
Le indicazioni erano complete 283
Capivo sempre che stavo procedendo correttamente 373
Non ho avuto problemi tecnici 865
Altro 187

Aspetti negativi Numero
A volte le indicazioni non erano chiare 338
A volte le indicazioni non erano complete 70
A volte non capivo se stavo procedendo correttamente 299
Ho avuto problemi tecnici 302
Altro 202