Riepilogo valutazioni


Riepilogo delle valutazioni sulla chiarezza informativa delle pagine


Aspetti positivi Numero
Altro 3
Capivo sempre che stavo procedendo correttamente 4
Le indicazioni erano chiare 40
Le indicazioni erano complete 12
Non ho avuto problemi tecnici 13

Aspetti negativi Numero
A volte le indicazioni non erano chiare 38
A volte le indicazioni non erano complete 52
A volte non capivo se stavo procedendo correttamente 11
Altro 27
Ho avuto problemi tecnici 9


Riepilogo delle valutazioni sull’esperienza d’uso del servizio


Aspetti positivi Numero
Altro 186
Capivo sempre che stavo procedendo correttamente 372
Le indicazioni erano chiare 1, 478
Le indicazioni erano complete 283
Non ho avuto problemi tecnici 861

Aspetti negativi Numero
A volte le indicazioni non erano chiare 332
A volte le indicazioni non erano complete 68
A volte non capivo se stavo procedendo correttamente 295
Altro 199
Ho avuto problemi tecnici 290