Riepilogo valutazioni
Riepilogo delle valutazioni sulla chiarezza informativa delle pagine
| Aspetti positivi | Numero |
|---|---|
| Le indicazioni erano chiare | 54 |
| Le indicazioni erano complete | 15 |
| Capivo sempre che stavo procedendo correttamente | 6 |
| Non ho avuto problemi tecnici | 13 |
| Altro | 3 |
| Aspetti negativi | Numero |
|---|---|
| A volte le indicazioni non erano chiare | 69 |
| A volte le indicazioni non erano complete | 88 |
| A volte non capivo se stavo procedendo correttamente | 14 |
| Ho avuto problemi tecnici | 13 |
| Altro | 49 |
Riepilogo delle valutazioni sull’esperienza d’uso del servizio
| Aspetti positivi | Numero |
|---|---|
| Le indicazioni erano chiare | 1, 478 |
| Le indicazioni erano complete | 283 |
| Capivo sempre che stavo procedendo correttamente | 372 |
| Non ho avuto problemi tecnici | 861 |
| Altro | 186 |
| Aspetti negativi | Numero |
|---|---|
| A volte le indicazioni non erano chiare | 332 |
| A volte le indicazioni non erano complete | 68 |
| A volte non capivo se stavo procedendo correttamente | 295 |
| Ho avuto problemi tecnici | 290 |
| Altro | 199 |